讲述禄发最美故事
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在抗疫中彰显使命担当——刘新颖

【作者:admin  来源:涿州服务区  点击数:85  更新日期:2022/10/26 18:47:45】

光阴似箭,日月如梭。自2005年10月入职,到现在我已经在涿州服务区工作了17年。从餐厅领班到餐厅经理,我一直坚持严于律己,踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨的工作态度对待每一项工作任务。

自19年底疫情爆发以来,经历了太多,也成长了许多,让我更加理解了生命的可贵和责任的重量。那个早上还在休假中的我,在睡意朦胧中就接到单位通知,要求立刻返岗,来不及和家里解释,来不及和孩子告别,马不停蹄的赶到单位。按照上级部署,首先要求我们做好自身防护,保护好我们的员工。按照要求做好每日不少于四次的消毒和三次的体温测量工作。紧锣密鼓的部署工作,一边学习防疫知识,一边教给员工该怎么保护好自己。那个时候说的最多一句话就是:“把口罩带好,你怎么没带手套,赶快带上,没洗手别乱摸口鼻,这个里面也要消毒,要全面消杀,才能更好的保护我们自己。”就是这样一遍又一遍的叮嘱,啰啰嗦嗦,虽然有时员工会不理解,闲麻烦。但是只要大家都平安就好。

四月一号接到复工复产的通知,餐厅可以堂 食了,为保证司乘来了可以吃口热乎饭,连夜和厨师长研究售卖品种,逐步有序开放餐厅档口,同时严格要求员工做好自我防护,严格消毒程序,坚持查码测温,保证好司乘和我们的安全。

根据上级要求,后来疫情防控检测点转移到了服务区入口,工作的条件更恶劣了。所有进区车辆人员必要要出示健康码,行程码,测量体温。“您好,请出示健康码,行程码,伸手测量体温”成了每日口头禅,几千次,几万次,不厌其烦。穿着闷闷的防护服,每天都是汗流浃背,脸上晒出了日晒斑,双手晒成了阴阳两面,但是我告诉自己,一定要做到不落一车,不落一人的查验,不能有任何思想上的放松,因为我这里是保护大家最重要的岗位,是我们服务区安全的大门。

 疫情反反复复,这三年里,服务区以及各个行业的经验压力巨大。旅游业,运输业的萧条,也让服务区失去了大部分的客源。面对巨大的经营压力,我们只能根据客流及时调整经营模式,从自助餐改到档口销售,从室内改到室外,从只能到区选餐到可以从手机里提前订餐,我们一直在改变,在努力迎合市场需求,只为了可以给司乘更多的选择,更大的方便,给服务区带来更多的收入。更是一直以不忘初心的信念,砥砺前行的态度严格要求自己。

做好这些工作的同时,积极参加禄发集团的各项活动,其中在支援太行山高速临城服务区开业,第三届交通旅游大会和支援任丘东服务区开业等活动中,带领服务团队成功的完成了接待任务,得到了公司领导的肯定

疫情仍未结束,责任依旧在肩。在以后的工作中我将用实际行动践行使命担当,以积极向上,踏实肯干的工作态度,在平凡的岗位上,不断诠释着劳动的快乐,贡献着青春的光和热。

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